Khảo sát mức độ hài lòng đối với các dịch vụ công và việc thực thi công vụ
Nhằm phát huy vai trò giám sát, kịp thời nắm bắt được yêu cầu, mong muốn của tổ chức và công dân đối với việc cung cấp các dịch vụ hành chính công và việc thực thi công vụ của công chức, viên chức; Sở Nông nghiệp và PTNT triển khai khảo sát mức độ hài lòng đối với các dịch vụ công và việc thực thi công vụ, cụ thể như sau:
1. Đối tượng khảo sát: Các tổ chức, cá nhân thực hiện nộp hồ sơ liên quan đến các thủ tục hành chính (TTHC) cấp tỉnh thuộc thẩm quyền quản lý của Sở Nông nghiệp và PTNT.
2. Nội dung khảo sát: Khảo sát về việc thực thi công vụ của công chức; các nội dung liên quan đến thủ tục hành chính, thời gian giải quyết hồ sơ, hồ sơ nộp trực tuyến.
3. Mục đích khảo sát: Việc tham gia khảo sát của các tổ chức và công dân sẽ giúp Sở Nông nghiệp và PTNT có cái nhìn tổng thể, khách quan, từ đó có những biện pháp cải thiện chất lượng cung ứng các dịch vụ hành chính công và nâng cao trách nhiệm, thái độ phục vụ của đội ngũ công chức, viên chức ngày càng tốt hơn.
4.Cách thức khảo sát:
Cách 1. Truy cập phần mềm khảo sát trực tuyến tại địa chỉ http://snnptnt.daknong.gov.vn/ và làm các bước sau:
- Bước 1: Chọn baner Khảo sát mức độ hài lòng đối với các dịch vụ công và việc thực thi công vụ;
- Bước 2: Nhập địa chỉ email của bạn;
- Bước 3: Đánh giá khảo sát mức độ hài lòng;
- Bước 4: “Gửi” đánh giá.
Cách 2. Đánh giá trực tiếp vào Phiếu khảo sát mức độ hài lòng đối với việc cung cấp dịch vụ công, thực thi công vụ của công chức, viên chức Sở Nông nghiệp và PTNT. Phiếu khảo sát xin được gửi lại cho Sở Nông nghiệp và PTNT theo địa chỉ: Sở Nông nghiệp và PTNT, đường Trần Hưng Đạo, thành phố Gia Nghĩa, tỉnh Đắk Nông.
Phieu_Khao_sat_SNN.doc (Có phiếu khảo sát gửi kèm)
Cách 3. Quét mã QRcode để truy cập vào đường link Phiếu khảo sát và thực hiện các bước như Cách 1.
5.Thời gian khảo sát: Từ ngày 05/4/2024 đến ngày 05/6/2024.
Để nhằm triển khai thực hiện có hiệu quả, Sở Nông nghiệp và PTNT rất mong nhận được sự quan tâm của các tổ chức, cá nhân thực hiện nộp hồ sơ liên quan đến TTHC.